ChatGPTが使えない!? 「続行するには、challenges.cloudflare.com のブロックを解除してください。」とは…

y.kobayashi

2025.11.19 更新

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https://kasoudesign.com/knowledge/chatgpt_error/

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※2025/11/19 【発生概要を追記】

Cloudflareが提供するインフラ（CDN／セキュリティ／トラフィック管理）を通じて、
複数のウェブサービス・アプリがアクセス不能またはエラー状態になりました。
影響を受けたサービスには、ChatGPT、X（旧Twitter）、Canvaなどが含まれます。
障害が始まったのは米東部時間で約午前6:40（UTCでは11:40頃）という報告があります。
Cloudflare側は「システム内サービス劣化（internal service degradation）」と説明しています。

はじめに：今、何が起こっているのか

現在(2025/11/18 21時ごろ)、ChatGPTユーザーの間で、「続行するには、challenges.cloudflare.com のブロックを解除してください。」という警告が表示され、
サービスにアクセスできないという問題が多発しています。

「ChatGPTがダウンしたのか？」と心配される方もいますが、これはChatGPTのサービス自体が停止しているわけではありません。
これは、ウェブサイトを保護するCloudflareというセキュリティシステムが、あなたのアクセスを一時的に「ブロック」していることが原因です。

同じタイミングでXも利用しにくい状態になっているようですね…

ChatGPTは、セキュリティと安定性のためにCloudflareという大手ウェブインフラ・セキュリティ企業を利用しています。
Cloudflareの役割は、サイトをボットによる攻撃や不正なアクセス（DDoS攻撃など）から守ることです。

通常、このブロックが表示される原因は以下のいずれかです。

原因	詳細
1. 自動化されたアクセス（ボット）と疑われた	短時間に大量のリクエストを送ったとシステムに誤認識された場合。
2. VPN/プロキシの使用	利用しているVPNやプロキシのIPアドレスが、過去に不正なアクセス元としてCloudflareに登録されている場合。
3. ネットワークの共有と履歴	公共のWi-Fiや、過去に問題を起こしたユーザーとIPアドレスを共有している場合。
4. Cloudflare側の設定変更	ChatGPTを提供するOpenAI側、またはCloudflare側で、セキュリティ設定が一時的に厳しくなっている可能性がある。（←現在、この可能性が高い）

特に最近は、多くの正常なユーザーが突然ブロックされているという報告が相次いでおり、「4. Cloudflare側の設定変更」による誤判定の可能性が非常に高いと見られています。

このブロックは一時的なものであり、以下の手順を試すことで多くの場合、アクセスが回復します。

ブロック画面に「I am not a robot (私はロボットではありません)」というチェックボックスや、画像パズルが表示されている場合は、それに従って認証を完了させてください。完了後、ページが自動でリロードされます。

古い情報が原因でブロックされている可能性があります。

ブラウザの設定（Chromeなら「設定」→「プライバシーとセキュリティ」）に進み、「Cookieとその他のサイトデータ」および「キャッシュされた画像とファイル」を削除してください。
削除後、ブラウザを再起動し、再度 chat.openai.com にアクセスします。

もしVPNやプロキシサービスを利用している場合は、一時的に接続を切断し、自身のインターネット回線（通常のIPアドレス）からアクセスし直してください。

Wi-Fiルーターの再起動や、スマートフォン（テザリング）のモバイルデータ通信に切り替えてアクセスを試みてください。これにより、IPアドレスが変わり、ブロックが解除される可能性があります。

現在利用しているブラウザ（Chrome、Edgeなど）ではなく、別のブラウザや、現在のブラウザのシークレットモード（プライベートウィンドウ）でアクセスしてみてください。

この問題は、ChatGPTのサービスが本格的に停止したわけではなく、セキュリティシステムによる誤判定である可能性が高いです。

あなたの端末だけエラーが発生している訳でもないようなので、そこは安心してもいいかもしれませんね。

OpenAI側もこの状況を把握し、セキュリティ設定を調整している可能性がありますので、上記の手順を試しても解決しない場合は、しばらく時間を置いてから再度アクセスしてみてください。

私も現在、ChatGPTが使用できず、困っていましたが一旦はGeminiなど、他のAIサービスを使用した方が良いかもしれません。

ChatGPTがchallenges.cloudflare.com のブロックを解除(以下略 | break-even-manのブログ
https://ameblo.jp/break-even-man/entry-12946793308.html

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